/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 不条理をデータで殺す。事務作業が「消える」瞬間に生まれる新しい価値【S3-#5】 前回の記事では、特定の個人に依存しない「再現性」の重要性についてお話ししました。今回は、PMOという「執行機関」が機能することで、具体的に運営の現場から何が消え、何が生まれるのかを掘り下げてみたいと思います。 感情を浪費 […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 「能力の限界」をシステムで包摂する。属人性を排除した「役割の再定義」【S3-#4】 組織を運営する上で、私たちが直面する最も残酷な現実は、「やる気」と「能力」は必ずしも比例しないという事実です。 ある役割を指名したメンバーが、期待したパフォーマンスを発揮できない。その時、私たちはつい「本人の努力不足」や […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 実証実験としての「PMO」。組織のスケールと再現性を担保する、第三の視点【S3-#3】 Season 3のタイトルである「THE PROOF（実証）」には、もう一つの重要な意図があります。それは、TURTLESという一つの成功例を、他のあらゆる野球コミュニティでも再現可能な「プロダクト」へと昇華させるための […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 「管理」が「自由」を創出する。現場の熱量を最大化するための、役割の再定義【S3-#2】 前回の記事では、組織における「善意への依存」という脆弱性についてお話ししました。今回は、その解決策として招聘する「PMO」という役割が、具体的にどのようにTURTLESの「自由」を守るのか。その設計思想について触れてみた […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 「善意」への依存を脱却し、「執行」をシステム化する。組織の脆弱性を克服するための再設計【S3-#1】 Season 2において、私は「ロジックによって運営をクリアにする」という設計図を提示してきました。ITを駆使し、事務の毒を中和することで、誰もが野球という「遊び」に没頭できる環境を作ること。その理想は、今も変わっていま […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD ロジックは「解放」のために。仕組みが支える、サードプレイスの幸福な未来【S2-#7】 全7回にわたり、TURTLESを支える「設計図（ロジック）」についてお話ししてきました。 エンジニアの「怠惰」から始まった自動化、LINEからGlideへの移行、そしてMake×Stripeによる決済の無人化。これらは一 […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 給料の出ない場所で、なぜ人は自発的に動くのか？「心理的安全性」と「役割」の設計図【S2-#6】 「仕組み（IT）」を整えた先に何があるのか。その答えは、効率化の向こう側にある「人の自発性」でした。 給料が発生しないサードプレイスにおいて、メンバーのモチベーションは極めて繊細です。どんなに素晴らしい理念を掲げても、運 […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 最強の「中身」と不透明な「入り口」。Webマーケターとして直面するUI/UXの次なる壁【S2-#5】 MakeとStripeの連携により、TURTLESの「中」にいるメンバーにとっての体験は、極めてストレスフリーなものになりました。予約から決済までがシームレスに回り、運営の摩擦はほぼゼロ。まさに「唯一無二」のコミュニティ […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD 事務作業を「自動実行」する。MakeとStripeで構築した24時間眠らない運営の裏側【S2-#4】 Glideへの移行で「名簿のデジタル化」には成功しました。しかし、どれだけ名簿が美しくなっても、グラウンドには最後まで拭えない「摩擦」が残っていました。それが「現金での集金」です。 TURTLESの場合、基本的には参加費 […]
/ 最終更新日時 : turtles BACKYARD システムの壁、心の壁。移行期の「反発」とリーダーが下すべき決断【S2-#3】 「これまでのやり方でいいのに」「アプリを開くのが面倒だ」 Glideへの移行を発表した直後、私を待っていたのは賞賛の声ばかりではありませんでした。むしろ、目の前に立ちはだかったのは、システム的な不具合よりも重く冷たい「変 […]
